Cách thiết lập máy tính cho người cao tuổi

Tôi là người mà MỌI NGƯỜI gọi khi họ gặp sự cố máy tính. Máy tính của tôi sẽ không thực hiện 'điều này.' Máy tính của tôi sẽ không DỪNG làm 'điều đó.' Làm thế nào tôi có thể làm cho nó làm 'điều khác?'

Tôi cũng là người mà mọi người hay gọi khi họ muốn thiết lập một máy tính mới, chuyển giao máy tính cũ cho người khác hoặc xây dựng lại máy tính từ đầu. Tôi đã làm điều này nhiều hơn một lần, không chỉ cho bố mẹ tôi mà cho ông bà, cô, chú, bác rể. Tôi đã học được một số bài học rất thú vị trong những năm qua, đặc biệt là khi cố gắng thiết lập máy tính cho một số người lớn tuổi trong cuộc sống của tôi và tôi rất vui khi được chia sẻ chúng với bạn.

Đây là cách tốt nhất để đưa một công dân cao cấp gần bạn bước vào thế giới máy tính hiện đại.

• Mua đúng loại phần cứng máy tính
• Chọn hệ điều hành phù hợp
• Cài đặt phần mềm họ sẽ cần (không nhất thiết là những gì họ muốn)
• Thiết lập mọi thứ và chỉ cho họ những việc cần làm

Mua đúng loại phần cứng máy tính

Khi những người cao niên muốn mua máy tính, họ gần như luôn không chắc chắn về những gì sẽ nhận được và họ thường nghĩ rằng họ phải thực hiện một sự thay đổi lớn so với những gì họ đã quen. Bạn có thể giúp họ chọn đúng phần cứng. Đây có thể là một máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay truyền thống hoặc nó có thể là một máy tính bảng. Trước khi cân nhắc mua bất kỳ máy tính nào, bạn sẽ cần phải đánh giá các tùy chọn sau: ngân sách, trình độ tin học và dung lượng trống.

Ưu đãi VPN: Giấy phép trọn đời với giá 16 đô la, gói hàng tháng với giá 1 đô la và hơn thế nữa

đồng tiền xanh siêu mario ánh nắng mặt trời

• Viên thuốc - Máy tính bảng tốt nhất cho người dùng không chuyên về máy tính mà không có không gian máy tính chuyên dụng, dành chobất kỳ aingười không muốn chi tiêu nhiều cho máy tính hoặc cho bất kỳ ai có các nhiệm vụ cụ thể, được xác định, có thể lặp lại để hoàn thành. Các hệ điều hành di động tương đối dễ sử dụng và với các phụ kiện thích hợp, giá cả phù hợp và dễ sử dụng khiến máy tính bảng trở thành lựa chọn tuyệt vời cho người dùng máy tính lớn tuổi.
• Máy tính xách tay - Máy tính xách tay có thể được coi là vật thay thế máy tính để bàn. Sự khác biệt duy nhất giữa cả hai thường có thể bắt nguồn từ hai điều chính - phần cứng chuyên dụng, không thể nâng cấp và tính di động. Khi máy tính xách tay chạy hệ điều hành máy tính để bàn, người dùng của họ có thể rất quen thuộc với trải nghiệm máy tính đó. Chúng là một lựa chọn tuyệt vời cho người dùng có kinh nghiệm hơn, những người không muốn thay đổi cách chúng hoạt động.
• Máy tính để bàn - Máy tính để bàn có thể rất mạnh và thường chứa các thành phần có thể nâng cấp. Mặc dù người dùng ở mọi trình độ đọc viết đều có thể sử dụng chúng, nhưng bạn sẽ thường tìm thấy chúng trong những không gian tĩnh, chuyên dụng. Giống như máy tính xách tay, máy tính để bàn là lựa chọn tuyệt vời cho người dùng ở mọi cấp độ kinh nghiệm, những người không muốn thay đổi cách họ làm việc.

Chọn hệ điều hành phù hợp

Nếu cấp trên của bạn không biết họ muốn gì, ít nhất bạn nên cố gắng giới thiệu cho họ một chiếc máy tính bảng. Nếu họ cũng sở hữu điện thoại thông minh, hãy cho họ xem một chiếc có cùng hệ điều hành di động. Sự quen thuộc sẽ khiến thiết bị máy tính mới trở nên hấp dẫn hơn và khiến họ dễ dàng hình dung ra sự thay đổi hơn một chút. Hãy nhớ rằng, máy tính bảng - hoặc máy tính trên thiết bị di động - có thể là một khái niệm xa lạ đối với những người lớn tuổi, những người có thể không tiếp nhận nó một cách nhanh chóng hoặc dễ dàng như bạn hoặc một người nào đó trẻ hơn.

Nếu cấp cao của bạn muốn có máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay, hãy cố gắng chọn một thương hiệu mà họ quen thuộc và đã sử dụng trước đây. Nếu họ đã có máy Mac ở cơ quan hoặc ở nhà trước đây, hãy gắn bó với điều đó. Nếu họ cảm thấy thoải mái hơn với máy Windows, hãy giữ chúng ở đó.

Cài đặt phần mềm họ sẽ cần (không nhất thiết là những gì họ muốn)

Tùy thuộc vào phần cứng mà bạn đã đề xuất, việc cung cấp cho người cao cấp máy tính của bạn những gì họ cần thay vì những gì họ nghĩ rằng họ muốn có thể là một điều may mắn. Hầu hết mọi người chỉ muốn làm một số việc - đọc email, lướt web, chụp và chia sẻ ảnh. Một số người cũng chơi trò chơi. Ý tưởng, một lần nữa, là giữ cho mọi thứ đơn giản và quen thuộc.

• Trình duyệt - Đây không phải lúc nào cũng là trình duyệt mặc định cho hệ điều hành bạn sử dụng. Nếu cấp cao của bạn cũng có điện thoại thông minh, hãy đảm bảo rằng trình duyệt bạn cài đặt và thiết lập cho họ có sẵn trên điện thoại của họ. Sự tương đồng và quen thuộc sẽ giúp việc nhận nuôi trở nên dễ dàng. Nó cũng sẽ hữu ích khi đồng bộ hóa dấu trang và thông tin đăng nhập trang web.
• Hình ảnh - Chọn thứ gì đó miễn phí, dễ sử dụng và có thành phần tự động đồng bộ hóa hoạt động với điện thoại thông minh của họ. Ứng dụng phải có các công cụ chỉnh sửa đơn giản và dễ sử dụng, cho phép họ thực hiện các chỉnh sửa theo phong cách chuyên nghiệp mà không gặp nhiều khó khăn. Họ cũng nên dễ dàng cho phép họ chia sẻ ảnh với các trang mạng xã hội và với bạn bè ở gần.
• e-mail - Người cao niên nên sử dụng cùng một công cụ trên máy tính hoặc máy tính bảng như trên điện thoại thông minh của họ. Đó có thể là Apple Mail, Gmail hoặc Outlook trên (gần như) bất kỳ thiết bị nào bạn chọn. Gắn bó với những gì quen thuộc luôn là cách tốt nhất để đi.
• Trò chơi - Tùy thuộc vào thiết bị máy tính mà họ lựa chọn và các trò chơi mà họ quan tâm, họ có thể sử dụng một ứng dụng chuyên dụng hoặc có thể chơi trò chơi đó trong một trình duyệt. Đảm bảo rằng họ có thể đồng bộ hóa tiến độ và điểm số trên tất cả các thiết bị máy tính.
• Phần mềm bảo mật Internet - Mọi người đều cần thứ gì đó sẽ giúp bảo vệ họ khỏi phần mềm tống tiền, vi rút và phần mềm độc hại khác. Cài đặt một cái sẽ không làm chậm máy tính / thiết bị của họ mà vẫn cung cấp biện pháp bảo vệ phù hợp. Điều cuối cùng mà một người cao cấp về máy tính cần phải lo lắng là ai đó ăn cắp khoản tiết kiệm hưu trí của họ. Phần mềm bảo mật Internet có thể giúp cung cấp khả năng bảo vệ khi bạn không ở gần để yêu cầu họ không nhấp vào một liên kết cụ thể.
• Cài đặt trợ năng - Nếu người cao tuổi của bạn bị lãng tai, có vấn đề về thị lực hoặc các thách thức khác, việc thiết lập máy tính của họ với cài đặt trợ năng phù hợp - kích thước phông chữ lớn hơn, chủ đề và phối màu có độ tương phản cao hoặc hỗ trợ âm thanh và văn bản thành giọng nói - có thể mất nhiều thời gian cách để làm cho trải nghiệm trở thành một trải nghiệm tích cực. Hãy chắc chắn rằng bạn hiểu tất cả những điều này hoạt động như thế nào và chuẩn bị trước cũng như cấu hình cho chúng trước khi lật máy lại.

Thiết lập mọi thứ và chỉ cho họ những việc cần làm

những mặt hàng tốt nhất ở neko atsume

Những người dùng máy tính cao cấp mà tôi đã thiết lập máy đã quen thuộc với công nghệ này, nhưng không thể được gọi là người dùng thành thạo. Họ là người dùng điện thoại thông minh, nhưng không phải là chiến binh di động. Cuối cùng, tôi thấy rằng tốt nhất là nên thiết lập trước mọi thứ trước khi giao máy tính hoặc thiết bị máy tính cho họ. Bất cứ điều gì bạn cung cấp cho họ, giải pháp phải là chìa khóa trao tay càng tốt, có nghĩa là tất cả những gì họ cần làm là bật thiết bị lên.

Tạo một trang tính gian lận

Là một phần của giải pháp chìa khóa trao tay của họ, tôi nhận thấy rằng những người cao niên thực sự đánh giá cao bộ hướng dẫn bằng văn bản bản cứng. Bảng gian lận này không chỉ bao gồm mật khẩu cho tất cả các ứng dụng và trang web quan trọng mà họ sử dụng (như email) mà còn có các hướng dẫn đơn giản về các nhiệm vụ khó khăn hơn mà họ muốn hoàn thành. Đây thường là cách tốt nhất và dễ dàng nhất để giúp họ ghi nhớ những thông tin và hướng dẫn quan trọng. Trình quản lý mật khẩu và các công cụ khác có thể an toàn hơn nhưng không phải lúc nào chúng cũng dễ sử dụng.

Các ví dụ ở đây bao gồm nhưng không giới hạn ở

• Cách đăng nhập - Nếu thiết bị được bảo vệ bằng mật khẩu, họ sẽ cần biết cách vượt qua cửa ải đầu tiên để có thể tiếp tục.
• Kết nối và đồng bộ hóa điện thoại thông minh của họ - Điều này nhiều hơn cho người dùng máy tính xách tay và máy tính để bàn, vì người dùng máy tính bảng sẽ không làm điều này
• Sao lưu thiết bị máy tính của họ - Đây có thể là máy tính bảng, máy tính xách tay hoặc điện thoại để bàn. Nếu đây là iPad, hãy cung cấp cho họ hướng dẫn để sao lưu thiết bị của họ vào iCloud . Nếu đây là máy Mac, hãy cung cấp hướng dẫn sao lưu máy Mac, iMac hoặc Mac mini của họ với Cỗ máy thời gian . Nếu đây là máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn chạy Windows 10, hãy cung cấp hướng dẫn sao lưu Windows PC .
• Cách gửi và nhận eMail - Hãy chắc chắn rằng đây là giải pháp chìa khóa trao tay cho họ với tài khoản email đã được đồng bộ vào máy tính của họ. Đảm bảo rằng họ biết cách gửi email - vớivàkhông có tệp đính kèm (có nghĩa là hình ảnh của con cái và cháu của họ). Đảm bảo rằng họ hiểu bất kỳ giới hạn nào do nhà cung cấp dịch vụ email của họ áp đặt khi nói đến lượng băng thông mà họ phải ghi hoặc kích thước tệp đính kèm, v.v.
• Cách Duyệt các Trang Web Yêu thích của họ - Nếu họ đang di chuyển từ một máy tính khác, hãy nhập tất cả các dấu trang hoặc Mục yêu thích cho họ. Cho họ xem trình duyệt và nơi để tìm mọi thứ
• Viết ra tất cả mật khẩu của họ - Đây không phải là cách an toàn nhất để thực hiện việc này, nhưng có lẽ là cách dễ nhất đối với người dùng máy tính thiếu kinh nghiệm. Tuy nhiên, nếu họ cảm thấy mình có thể làm việc với trình quản lý mật khẩu, có một số ứng dụng khác nhau dành cho cả hai Mac và các cửa sổ .

Demo phần cứng

Một số thông tin này có thể sẽ cần xuất hiện trên Cheat Sheet của bạn. Khi bạn giao PC, hãy cho họ xem mọi thứ. Các ví dụ ở đây sẽ bao gồm, nhưng sẽ không giới hạn ở những điều sau:

• Nút Bật / Tắt - Họ nên biết cách bật và tắt thiết bị hoặc máy tính.
• Nguồn cung cấp năng lượng - Nếu người cao cấp của bạn đang sử dụng máy tính bảng hoặc máy tính xách tay, bạn nên cho họ xem nguồn điện và cách sạc và thay pin (nếu có thể tháo rời và nếu họ có nhiều pin).
• Phần cứng chuyên dụng - Nếu có chuột đặc biệt, bàn di chuột, đầu đọc dấu vân tay, camera TrueDepth, bàn phím có thể tháo rời, bút hoặc bút cảm ứng, v.v., bạn sẽ cần xem lại các thành phần này với chúng và cho chúng biết cách chúng được sử dụng. Đi chậm. Các tiện ích chuyên biệt có thể mới đối với một số người dùng ít kinh nghiệm. Đảm bảo rằng họ cảm thấy thoải mái với cách hoạt động của phần cứng ưa thích trước khi chuyển sang phần mềm bạn đã cài đặt cho họ.

Cho họ xem Phần mềm

Hầu hết thông tin này có thể sẽ cần xuất hiện trên Cheat Sheet của bạn. Sau khi họ đã quen với phần cứng, hãy xem lại tất cả phần mềm. Bạn có thể đã xem xét trình duyệt và ứng dụng email mà họ sẽ sử dụng, vì vậy bạn có thể sử dụng thời gian này để xem xét các ứng dụng thực hiện những điều này:

dao cạo điện cho phụ nữ tốt nhất 2019

• Cách xem Video - Họ sẽ sử dụng Quick Time, iTunes hoặc một số ứng dụng khác để phát trực tuyến hoặc xem phim đã tải xuống trên thiết bị của họ? Chỉ cho họ cách tìm video họ muốn xem và cách bắt đầu mọi thứ. Điều này cũng có thể bao gồm các trang web chuyên biệt như Youtube , Netflix , hoặc Amazon Prime .
• Cách nghe nhạc - Nếu họ có MP3 hoặc các tệp âm thanh khác mà bạn đã trích xuất cho họ hoặc chuyển sang thiết bị máy tính của họ, hãy chỉ cho họ cách phát bản nhạc giúp xoa dịu những ngày căng thẳng của họ. Điều này có thể bao gồm nhạc từ iTunes hoặc các dịch vụ phát trực tuyến khác như Apple Music, Pandora , Tôi quan tâm đến radio , hoặc Spotify .
• Cách xem và chỉnh sửa ảnh - Điều này có thể bao gồm chuyển ảnh từ máy ảnh kỹ thuật số, điện thoại thông minh hoặc các nguồn khác. Điều này cũng có thể sẽ bao gồm khả năng chỉnh sửa một số bức ảnh của họ ít nhất là một chút. Bạn sẽ cần phải dành một chút thời gian ở đây, vì đây có thể sẽ là thứ mà họ sẽ dành nhiều thời gian, đặc biệt nếu họ là một người thích chụp ảnh.

Bạn sẽ dành nhiều thời gian cho phần này; vì vậy, tùy thuộc vào thời điểm bạn bắt đầu và số lượng câu hỏi của họ, bạn có thể cần phải chia nó thành nhiều phiên. Hãy chắc chắn rằng bạn không làm chúng mệt mỏi. Nếu họ quá mệt mỏi để nghe những gì bạn phải nói, bạn sẽ chỉ nhận được các cuộc gọi hỗ trợ sau này.

Sự kết luận

Thiết lập máy tính cho người cao tuổi là đơn giản hóa. Bạn càng có thể dễ dàng thực hiện quy trình cho họ, họ sẽ càng thích thú với mọi thứ. Cuối cùng, những người cao niên đã nhờ tôi thiết lập máy tính cho họ muốn trò chuyện với bạn bè và gia đình thông qua mạng xã hội, khoe ảnh của cháu họ, gửi và nhận email, và có thể chơi một vài trò chơi. Giữ mọi thứ đơn giản và quen thuộc sẽ làm cho trải nghiệm máy tính của họ thú vị hơn và cuối cùng sẽ giữ cho các cuộc gọi hỗ trợ ở mức tối thiểu.

Hướng dẫn người mua iPad

Chủ yếu

• Bạn nên mua mẫu iPad nào?
• Bạn có nên nâng cấp lên iPad Pro?
• iPad Pro so với MacBook: Bạn nên mua cái nào?
• Bạn nên nhận kích thước bộ nhớ nào?
• Bạn nên mua iPad Pro (2018) màu gì?
• Bạn nên nhận gói cước và nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển nào của Hoa Kỳ?
• Bạn nên mua AppleCare + hay bảo hiểm?
• Cách tốt nhất để mua iPad của bạn
• Cách bán iPad của bạn